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Hi, Baujahr 10/2017, 85 KW, Benziner, Steuerkette, Bremsen komplett Hinterachse getauscht, Getriebesensor, Radarkamera, Multimediaeinheit 3 x getauscht, unzählige Updates für diverse Steuergeräte, usw..... Fahrzeug war 15 mal in der Werkstatt seit Auslieferung. Laut Renault Deutschland sei das Fahrzeug "unauffällig"....ohne Worte... ging nur über einen Anwalt, aber es wurde dann eine Einigung gefunden.
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so, was lange währt wird endlich gut.... am 21.08.2019 tausche ich meinen Scenic gegen einen Captur, bekomme einen nagelneuen Renault Captur Tce 130 GPF Collection. Nach langem hin und her, und erst als ich einen Anwalt eingeschaltet habe, war ein Abwicklung auf einmal möglich, Angebot hatte ich innerhalb von 4 Tagen.
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und leider kein Ende in Sicht.... habe das Auto gestern Mittag abgeholt im Autohaus, es wurde nach Angabe vom Kundendienst, der Getriebesensor getauscht... bin dann genau 24 km gefahren, da hat wieder alles angefangen zu blinken.... also Auto heute wieder in die Werkstatt gefahren....so eine Schrottkiste hatte ich noch nie... habe heute Mittag mal sehr kräftig meinen Unmut kunt getan... und siehe da, Angebot vom Geschäftsführer, sie kaufen mein Auto zurück, dass für mich keine Kosten entstehen, …
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Habe die Liste schon per Mail bekommen, weil ich den Meister kenne im Autohaus. Es gibt bereits sage und schreibe, ohne die Eintragung von Heute, 14 Einträge wo das Fahrzeug Werksattkundig war, in einem Zeitraum von 16 Monaten und einem Kilometerstand von 14.240 km, sprich alle 1.000 km, steht die Karre in der Werkstatt. Finde ich schon unglaublich, dann von Seite von Renault zu sagen, das Fahrzeug wäre nicht auffällig.
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Hallo, ich habe diese Fehler heute zum 2. mal innerhalb von 4 Wochen. Beim ersten mal wurde der rechte hintere Bremssattel getauscht, weil dieser angeblich für den Fehler verantwortlich war. Heute morgen fährt meine Frau auf die Arbeit, und zum Glück sind alle System erst auf dem Gelände der Firma ausgefallen... Fahrzeug wurde sofort abgestellt. Der Service der Mobilitätsgarantie ist eine absolute Frechheit, das Autohaus hält sich aus allem raus, der Wagen muss über die Mobi abgeschleppt werden,…
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So, hatte mein Auto letzten Donnerstag nach 4 Tagen abgeholt. Freitag Mittag will ich nach Hause fahren, und da rasselt es schon wieder.... bin direkt wieder in die Werkstatt gefahren, der Meister fährt auf dem Hof los, und hört direkt das rasseln beim anfahren. Also wird jetzt bei 7.200 Km die Steuerkette gewechselt, unglaublich!! Dauer der Aktion mindestens 2 Tage, weil der komplette Motor dafür ausgebaut werden muss. Da die gesamte Vorgang erst mit Renault geklärt werden muss, soll ich einfac…
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Hallo, bei mir wurde schon das Radioteil getauscht, das Display 2 mal getauscht, mehrfache Updates aufgespielt, aber alles ohne Erfolg. Das Radio fällt nach wie vor aus, letzter Akt war, das die Temperaturanzeige ausgefallen ist. Aber bei Renault ist dieser Fehler nicht bekannt. Also wird solange alles getauscht, bis es irgendwann funktioniert.