ganz ehrlich, ich hoffe darauf. Wenn ich dann hin gehe, werde ich auch das Gespräch mit dem AH Chef suchen.
Unbekanntes Plastikteil im Fussraum Fahrerseite gefunden
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Sehr gute Autohäuser mit Werkstatt zu finden ist heut zu Tage nicht leicht.
Hab grad Zahnriemen erneuern lassen da fehlte dann der Aufkleber im Motorraum.Sicherlich eine Lapalie aber was der Meister für einen Heckmeck veranstaltet hat bis er endlich diesen Aufkleber angebracht hat.Einfach zu sagen oh vergessen was dann ja kein Problem wäre,aber so? -
So, hab mir das Teil abgeholt und drauf gesteckt. Total billiges Plasteteil. Darf man wirklich nicht mit dem Fuß dran kommen, sonst liegts im Fußraum . Naja egal. Zu mindestens wenn es dann abfällt, weiß ich wo ich suchen muss.
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Sollte da nicht ein Halteband dran sein
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Der bekommt sichermal ein Einlauf verpasst
Oder einen Preis für die Abwimmelungsmethode
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Sollte da nicht ein Halteband dran sein
Ne war nicht. Wollte auch nicht nach fragen. So riesen Füße hab ich nicht, dass ich da ständig dran komme. Hauptsache ich habe das Teil. Scheint ja woanders ein Problem zu sein .
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So, hab mir das Teil abgeholt und drauf gesteckt. Total billiges Plasteteil. Darf man wirklich nicht mit dem Fuß dran kommen, sonst liegts im Fußraum . Naja egal. Zu mindestens wenn es dann abfällt, weiß ich wo ich suchen muss.
Steck die Kappe kräftig dran, so dass eine kleine Verriegelung einschnappt. Sonst hast du das Ding bald wieder ab.
Gruss, Peter Z.
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Sehr geehrter Herr Neumann,
eine Stellungnahme oder Lösung zu einem technischen Sachverhalt ist immer nur dem jeweils reparierenden Renault Vertragspartner möglich, da nur er den direkten Kontakt zu Ihrem Wagen hat. Dieser kann sich in komplizierten Fällen mit technischen Detailinformationen und seinem vorläufigen Diagnoseergebnis an unsere Technische Abteilung wenden und dort um Unterstützung bitten.
Aus der Ferne und auf dem Korrespondenzwege können wir als deutsche Importeursgesellschaft - wir sind nicht der Fahrzeughersteller - keine Diagnose leisten. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wir bitten Sie daher, sich nochmals mit Ihrem Renault Vertragspartner in Verbindung zu setzen und diesem Ihre Beanstandungen vorzuführen. Wir sind sicher, dass Ihr Vertragspartner alles für eine Klärung oder Lösung unternimmt.
Mit freundlichen Grüßen
Direktion Kunde
i. A. Sarangan Kailasapillai
Abteiltung KundenbetreuungDas ist meine Antwort der Kundenbetreuung von Renault.
Ganz ehrlich bin ich sowas von enttäuschtDa anscheinend niemand diese Teilenummer besorgen kann, werde ich nächste Woche zu einem anderen Händler fahren und versuchen eine zu kaufen.
Danach werde ich wohl oder übel nochmal mit dem Werkstattleiter das Gespräch suchen.
Fazit: Auto top Kundenbetreuung scheiße
Sehr schade -
Hast Deine Werkstatt vergessen
Meines Erachtens
Ging bei uns anstandslos