das problem hatte ich auch.
ich hab anstandslos einen neuen bezug bekommen. auf garantie
Das ist doch eine tolle Info, danke! Dann werde ich nächste Woche mal einen Termin machen!.
Ich würde grundsätzlich bei jeder Art von Problemen zumindest während der Garantiezeit (m)einen Renaulthändler bzw. die Renaultwerkstatt aufsuchen.
Nur die können einen Garantie bzw. Gewährleistungsfall lösen.
So habe ich es bisher gemacht und bin nahezu immer gut gefahren und das seit Jahren.
Wenn das mal nicht so klappt gibt es immer noch die Möglichkeit Jemanden hinzuzuziehen, der Paragraphen gut erläutern kann, war bei mir bisher aber nie nötig.
Es reicht meist darauf hinzuweisen, daß es möglich wäre.
Verwendet ihr keine Einführhilfen für die Isofixsitze? Diese Plastikhülsen?
Sieht aus als wäre der Sitz mit dem Isofix aufgestochen worden.
Ja, so hab ich das gemacht.
Nochmal abschließend. Ich hatte heute den Termin bei Renault. Der Mann vom Service meinte ich hätte ihm das mit dem Isofix eigentlich nicht sagen sollen, sondern einfach das Loch reklamieren, er mache das aber jetzt auf Garantie. Irgendwie habe er auch doch nichts von Isofix gehört... 
