Beiträge von Arne44

    und leider kein Ende in Sicht....
    habe das Auto gestern Mittag abgeholt im Autohaus,
    es wurde nach Angabe vom Kundendienst, der Getriebesensor getauscht...
    bin dann genau 24 km gefahren, da hat wieder alles angefangen zu blinken....
    also Auto heute wieder in die Werkstatt gefahren....so eine Schrottkiste hatte ich noch nie...


    habe heute Mittag mal sehr kräftig meinen Unmut kunt getan...
    und siehe da, Angebot vom Geschäftsführer, sie kaufen mein Auto zurück,
    dass für mich keine Kosten entstehen, und ich bekomme eine Angebot für
    vom Scenic und Kadjar zu den gleichen Konditionen die ich aktuell habe,
    bin ich mal gespannt, habe ganz klar gesagt, dass ich diese Karre nicht mehr fahren werde,


    habe nun auf Kosten des Autohauses einen Captur als Ersatzwagen.

    Habe die Liste schon per Mail bekommen, weil ich den Meister kenne im Autohaus.
    Es gibt bereits sage und schreibe, ohne die Eintragung von Heute, 14 Einträge
    wo das Fahrzeug Werksattkundig war, in einem Zeitraum von 16 Monaten
    und einem Kilometerstand von 14.240 km, sprich alle 1.000 km, steht die Karre in der Werkstatt.
    Finde ich schon unglaublich, dann von Seite von Renault zu sagen,
    das Fahrzeug wäre nicht auffällig.

    Hallo,


    ich habe diese Fehler heute zum 2. mal innerhalb von 4 Wochen.
    Beim ersten mal wurde der rechte hintere Bremssattel getauscht,
    weil dieser angeblich für den Fehler verantwortlich war.
    Heute morgen fährt meine Frau auf die Arbeit, und zum Glück sind alle
    System erst auf dem Gelände der Firma ausgefallen...
    Fahrzeug wurde sofort abgestellt.
    Der Service der Mobilitätsgarantie ist eine absolute Frechheit,
    das Autohaus hält sich aus allem raus, der Wagen muss über die
    Mobi abgeschleppt werden, sonst könnten Sie das nicht mit Renault abrechnen...
    nach 3 Stunden kam dann der Abschlepper und hat das Auto abgeholt,
    jetzt kommt der Spaß mit dem zugesagten Ersatzwagen, lächerlich...
    meine Frau erhielt dann einen Anruf vom Autohaus, dass sie keinen Wagen vor Ort haben,
    sie soll sich wieder an die Mobi wenden....von dort kam die Meldung,
    sie könne heute ab 15 Uhr ein Fahrzeug bei Sixt abholen, Entferung zum Verleiher, 22 km....
    sie können mit dem Taxi fahren und die Kosten bei der Mobi geltend machen,
    und der Ersatzwagen wäre nur bis zum 02.08.2019, also Freitag kostenfrei, danach Tagespauschale....


    geht es eigentlich noch frecher von Renault??


    ich war schon so oft mit dem Scenic in der Werkstatt, das ist unglaublich,
    eine Vetragswandlung wurde mehrfach abgeleht, weil defektes Radio dazu nicht ausreichen würde...
    bei 6.000 km wurde bereits die Steuerkette gewechselt weil sie sich gelängt hatte,
    der Wagen hat aktuell 14.000 km gelaufen, und war bereits 13 mal in der Werkstatt.


    nie wieder Renault!!

    ist alles dokumentiert mit der Eingabe an Renault,
    ich hoffe die Kette springt über, dann kann ich das Auto
    direkt auf dem Hof stehen lassen, und bekomme ein neues.
    Habe das Auto jetzt seit 10 Monaten und war jeden Monat
    einmal in der Werkstatt wegen diversen Sachen.

    So, hatte mein Auto letzten Donnerstag nach 4 Tagen abgeholt.
    Freitag Mittag will ich nach Hause fahren, und da rasselt es schon wieder....
    bin direkt wieder in die Werkstatt gefahren, der Meister fährt auf dem Hof los,
    und hört direkt das rasseln beim anfahren.
    Also wird jetzt bei 7.200 Km die Steuerkette gewechselt, unglaublich!!
    Dauer der Aktion mindestens 2 Tage, weil der komplette Motor dafür ausgebaut werden muss.
    Da die gesamte Vorgang erst mit Renault geklärt werden muss, soll ich einfach weiterfahren,
    in der Hoffnung, das die Kette nicht überspringt.

    Was hat ein Softwareupdate mit einer rasselnden Steuerkette zu tun?
    Bei 7000km einen Ölwechsel? Na ja, die Werkstatt will wohl auch leben.

    ich habe beim Kauf den "FullService" genommen,
    von mir aus können die alles tauschen was Sie wollen,
    werden es ja dann darüber mit Renault abrechnen.