Ich habe auch per Kontaktformular von Renault-Deutschland nett erklärt, dass ich den Preis für 12 Monate nicht ganz in Ordnung finde, wobei der Stand der Karten auch nicht ganz aktuell ist.
Ich bekam einen Rückruf von einem netten Mitarbeiter und wir haben uns darüber unterhalten. Am Ende habe ich eine 30€-Gutschrift bekommen. Damit kann ich leben und habe das Karten-Update um weitere 12 Monate verlängert.
Wenn man nett nachfragt und nicht fordert, so sind viele Firmen sehr kulant
Habe auch freundlich nachgefragt, Antwort kam prompt 1 Jahr kostenlos verlängert, es sind diese Dinge die mich freuen.![]()