R-Link2 stürzt immer wieder ab - Nutzung Carplay mit iOS

Hallo zusammen!

Ich finde es mühsam, dass das R-Link2 in meinem GS4 Bose 2019 immer wieder einfach abstürzt, wenn ich mein iPhone XS anstecke. Es reicht, wenn eine Nachricht (WhatsApp) eintrifft, dass sich die Funktionalität des R-Link2 (samt Carplay) aufhängt. Navigation ist dann ab diesem Moment auch nicht mehr möglich. Das Radio oder Bluetooth-Musik funktioniert dann auch nicht mehr. Wenn man auf Navigationsanweisungen angewiesen ist, muss man fast das Auto anhalten, damit man nicht eine Abzweigung versäumt , weil das dann auch hängt.

Es hilft nur, wenn man den Ausschaltbutton am Display rechts oben länger drückt und dadurch neu startet, bis es vielleicht wieder irgendwann abstürzt. Kann man diesen Fehler bei Renault reklamieren? Es ist eindeutig ein Fehler in der Software.

Was mich auch wundert ist, dass Renault überhaupt nie mehr ein Update der R-Link2 Software mit Modernisierung oder neuen Features herausgebracht hat.

R-Link2 Software-Version 8.0.32.506
iOS 14.3 (und frühere Versionen)

Heute ist mir das ganze abgestürzt als ich vom aktiven Google Maps Navi (Carplay - iPhone über USB angeschlossen) zu R-Link wechseln wollte (über die eingeblendete Fläche/Button am Display im Auto). Neustart des R-Link2 war nötig.

Mich verfolgt das schon länger. Auslöser des Absturzes ist aber nicht immer gleich. Wie gesagt reicht auch schon mal eine WhatsApp am iPhone, die ja auch am Display eingeblendet würde.

Kennt diesen Fehler jemand?

Liebe Grüße
Chris