Update, Auto angekommen, zwei Tage später auch der KFZ Brief, nächste Woche Mittwoch soll die Übergabe sein
Mal sehen.......
Bestell- und Wartesaal Renault Scenic 4
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Drück dir die Daumen
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Viel Spass bei der Übergabe und beim fahren.
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Nachdem mein Händler erst gesagt hat dass alle Fahrzeuge nach original Liefertermin geliefert werden kommt meines nun mit Glück Anfang August, statt Anfang Juni. Juhu...
Für Corona kann keiner was, aber die Kommunikation bei Renault ist echt übel. Und da meine ich auch Zentrale > Verkäufer. -
Nachdem mein Händler erst gesagt hat dass alle Fahrzeuge nach original Liefertermin geliefert werden kommt meines nun mit Glück Anfang August, statt Anfang Juni. Juhu...
Für Corona kann keiner was, aber die Kommunikation bei Renault ist echt übel. Und da meine ich auch Zentrale > Verkäufer.Da kannst Dich dran gewöhnen.
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Ich komme ja von Opel und muss sagen dass der gesammte Bestellprozess da deutlich angenehmer lief. Man erhielt nach Bestellung ne Nummer und einen Link. Da konnte man sein Auto bei der Herstellung verfolgen. Ab und an gab es sogar Fotos vom Zustand. Am Ende ein 360Grad Bild am letzten Tor. Das war sehr cool.
Als ich den Renault Händler fragte ob es was ähnliches gibt schaute er nur komisch. Und wir reden hier von Opel - also nicht von ner Premiummarke...Naja...mal sehen was mich erwartet...
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Bei mir so ähnlich... Februar bestellt - aktuell beim AH nachgefragt - Liefertermin von rechnerisch Ende Mai auf ENDE JULI verschoben. Bei gerade mal 4-5 Wochen Auszeit im Werk verstehe ich aber keine 2 Monate Verzögerung (zumal im Thread Auslieferung auch z.T. von 2 Monaten die Rede ist). Traurig - sehr traurig
LG
TOM -
Geehrte Scenic Fans,
bitte bedenkt das die Franzosen 55 Tage !! in Quarantäne waren, und die Werke nur langsam anlaufen, da die Zulieferer enorme Schwierigkeiten haben und zum Teil diese Länder immer noch in Quarantäne oder Kurzarbeit sind.
Also Vorfreunde ist doch die Größte oder
Unser Intense TCe 140 macht seit 32000km Null Probleme, alles so wie ein guter Renno eben.
( Nur 2 günstige Inspektionen bei einem super Händler) -
Bei mir war ursprünglich die 14. kw Liefertermin jetzt sind wir in der 23. kw angekommen. Schauen wir mal.
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Geehrte Scenic Fans,
bitte bedenkt das die Franzosen 55 Tage !! in Quarantäne waren, und die Werke nur langsam anlaufen, da die Zulieferer enorme Schwierigkeiten haben und zum Teil diese Länder immer noch in Quarantäne oder Kurzarbeit sind.
Also Vorfreunde ist doch die Größte oder
Unser Intense TCe 140 macht seit 32000km Null Probleme, alles so wie ein guter Renno eben.
( Nur 2 günstige Inspektionen bei einem super Händler)Absolut. Für C19 kann niemand was.
Aber wenn mein Händler schimpft dass er nicht in die Systeme schauen kann weil die offenbar auch in Quarantäne waren oder bei Lieferanfragen von der Zentrale statt hilfreichen Infos Gesetztesparagraphen bekommt warum ein Kunde wegen Corona nicht den Vertrag kündigen darf (was niemals auch ansatzweise zur Debatte stand) muss ich sagen dass das einfach nicht gut läuft. Da hat Corona nix mit zu tun sondern einfach mangelnde Kommunikationskompetenz und Krisenmanagement.Bestes Beispiel: An einem Freitag sagte mir der Händler er hat aus der Zentrale die Info erhalten dass alle Wagen fristgerecht geliefert werden, da erstmal nur die Kundenaufträge priorisiert werden. Als er am Dienstag drauf ins System schauen konnte sagte er mir dass sich die Lieferung mindestens 2 Monate verschiebt.
Ich bin Neukunde bei Renno und freu mich auf den GS. Aber werde ich nach den bisherigen Erfahrungen da in drei Jahren nochmal leasen? Wir werden sehen...
