Hallo Tom,
bitte gib mir die R-Link2 Softwareversion bekannt.
Prüfe, ob die App „Benutzerprofile“ in Menü - Apps vorhanden ist.
Mache auf alle Fälle einen R-Link-Reset - den Ein/Aus-Schalter so lange drücken, bis der Zentralbildschirm schwarz geworden ist.
Liebe Grüße
Udo