Beiträge von uh_Sbg

    Hallo Wolfgang,


    das dürfte wohl mit den gestiegenen Außentemperaturen zu erklären sein, dass das Geräusch momentan nicht mehr auftritt.


    Das Problem ist allgemein bekannt, die Actis-Nummer ist auch bekannt. Lass Dich nicht gängeln und dränge auf den Austausch. Notfalls schaltest Du einen Rechtsanwalt ein. Dieses Thema lässt sich ja eindeutig argumentieren - die Lösung Actis-Nr. X wird Dir vorenthalten...


    Liebe Grüße
    Udo

    Hallo Manfred,


    in der Regel sperrt das Fahrzeug, sobald die Keycard keinen Empfang mehr hat, automatisch zu. Nach ungefähr 20 Minuten sind (fast) alle Steuergeräte herunter gefahren.
    Steht das Fahrzeug länger unbenutzt, ist auch das Türsteuergerät nicht mehr Empfangsbereich.
    Ist das der Fall, öffnet die Tür erst, wenn Du den Türgriff ziehst,


    Wozu soll das Fahrzeug in der Garage nicht verschließen?
    Damit das Fahrzeug offen bleibt, musst Du in R-Link den schlüssellosen Zugang abschalten. Dann muss immer mit der Keycard auf- und zugesperrt werden...
    Die Steuergeräte fahren bei nicht verschlossenen Türen möglicherweise 10 Minuten später runter.


    Liebe Grüße
    Udo

    Hallo Marcel,


    ich würde mal Renault Deutschland kontaktieren und da ein ernstes Wort sprechen. Einerseits, dass nur zwei Updates pro Jahr kommen und wenn, die Karten schon fast ein Jahr alt sind und dann auch noch das Update schon wieder nicht funktioniert. Ich würde auch erwähnen, was das für eine Leistung ist, dass man es nicht schafft, in fünf Jahren die Kartenupdates in den Griff zu bekommen und immer wieder neue Probleme auftreten. Du erwartest Dir eine umgehende Lösung. Du gibst kund, dass das ein Armutszeugnis für Renault ist und das in die Entscheidung bei der nächsten Anschaffung eines neuen Fahrzeugs sicher in die Entscheidungsfindung einfließen wird.


    Liebe Grüße
    Udo