Temporäres R-Link/Nav Problem

man-b · 17. September 2020

Kürzlich folgende Situation: Fahre Route, Ziel ca. 300 km entfernt. Im Fahren möchte ich die Route ändern. Das geht aber schon nicht mehr, nach dem Drücken auf "Neue Route" (kann auch anders heißen, habe ich jetzt nicht geprüft) ist die Karte weg, bzw. nur noch der Wartekreis (siehe Bilder). Die anderen Displays gehen noch, aber R-Link ausschalten geht nicht. Und das R-Link lässt sich nicht mehr zurücksetzen. Auch die Systeminformationen lassen sich nicht abrufen (siehe Bilder). Kurz angehalten, Motor aus, ändert nichts. Nach Ankunft Auto abgestellt. Nach einigen Stunden Motor gestartet, alles ok! Seitdem (mehrere Wochen) nicht wieder aufgetreten.

Hatte das schon jemand?
R-Link 9.0.34.611, aktuelle Karten

Cheesy · 17. September 2020

nein, aber scheints hatte sich das Ding komplett aufgehängt... ein Reset - also den Power-Button ca. 10 Sek. lang gedrückt halten hat auch nicht funktioniert... echt eigenartig...
Naja, Hauptsache es läuft wieder...

LG

uh_Sbg · 18. September 2020

Hallo man-b,

wenn so ein Fehler auftritt, ist das RAM im Radio „übergelaufen“. Da hilft nur ein Hard-Reset. Dazu den Ein-Aus-Schalter so lange gedrückt halten, bis der Bildschirm ganz schwarz geworden ist. Ein R-Link-Reset im Menü ist nur das Rücksetzen aller selbst gewählten Einstellungen auf Werkseinstellungen und ist in diesem Stadium nicht möglich und hat gar keinen Sinn. Nur mit einem „Hard-Reset“ wird das Radio komplett neu gestartet.

Es gibt Situationen, wo ein Hard-Reset nicht funktioniert. Da zieht man dann die Sicherung für das Radio oder klemmt die Batterie ab. Mindestens zehn Minuten warten, sobald das Radio wieder Strom erhält, beginnt ein sauberer Neustart.

Liebe Grüße
Udo