Hallo Thomas,
Rückrufaktionen werden nur bei sicherheitsrelevanten Mängel gestartet.
Es gibt bei Renault die "Actis Lösungen" für bekannte Mängel die in verschiedenen Baureihen durch Maßtoleranzen usw. auftreten können.
Wenn ein Problem auftritt, wird im Renault Netzwerk, in der Actis Lösung nachgeschaut ob Dein Problem schon bekannt ist.
Die Renault Werksatt sieht anhand der Fahrgestellnummer ob Dein Auto davon betroffen ist.
Ein guter "Freundlicher" wird Dir das Problem auf Garantie beheben. Ein lückenloser Wartungsnachweis ist dann von Vorteil.
Hast Du keine Probleme, wird er auf Verdacht nichts erneuern oder nachbessern.
Actis Lösungen haben eine Nummer. Die Syntome und Reparaturanleitung sind genau hinterlegt.
Die meisten Standard Probleme kannst die in diesem Forum nachlesen