Hallo,
ich habe folgende Antwort zu meiner Anfrage, Aktualisierung des Kartenmaterials von Renault Deutschland bekommen.
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Sehr geehrter Herr N……,
vielen Dank für Ihre Anfrage zum Thema Aktualisierung des Kartenmaterials, für das R-Link 2 System.
Für das Multimedia- und Navigationssystem R-Link 2 hat Renault in aller Regel bis zu zwei Kartenaktualisierungen pro Jahr angeboten. Im Jahre 2020 wurde im Frühsommer die Kartenversion 2019_06 und im Oktober die Kartenversion 2019_12 veröffentlicht. Seit 2021 bietet Renault nur noch eine Kartenaktualisierung pro Jahr an, dementsprechend ist im Herbst 2021 die nachfolgende Kartenversion 2020_12 zu erwarten. Im Herbst 2022 ist die Kartenversion 2021_12 zu erwarten usw.
Im Rahmen der Kundenzufriedenheit haben wir Ihren Vertrag, welcher zum 16.06.2021 endet, für weitere 12 Monate verlängert.
Renault Deutschland bittet Sie für entstandene Unannehmlichkeiten um Entschuldigung, und wünscht Ihnen für die Zukunft eine störungsfreie Fahrt.
Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns telefonisch montags bis donnerstags von 08.00 bis 18.00 Uhr und freitags von 08.00 bis 17.00 Uhr unter der Rufnummer 02232/73-7600. Oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular unter www.renault.de/kontakt bzw. per E-Mail unter dialog.deutschland@renault.de. ""
Gruß
Jürgen