Hallo alle,
schon einmal vielen Dank für die Info.
Ich dachte es hätte etwas mit dem Abo zu tun, denn alle Digital-Sender sind plötzlich weg und auch der Touch-Button …ich glaube er hieß DR…ist nicht mehr da.
Ok, dann schau ich mal, wie ein Reset funktioniert 🙂
Eure schnelle Hilfe ist echt top ! 👍🏻
Bei laufendem Motor den Powerknopf am R Link so lange gedrückt halten bis der Bildschirm schwarz wird, dann loslassen nach kurzer Zeit fährt das R Link von alleine wieder hoch.
Hallo Markus,
Hast Du selber ein Update von Softwareversion 7 auf 9 vorgenommen?
DR heißt da nämlich DAB.
Wie Mister T bereits empfohlen hatte, mach einen R-Link Reset.
Liebe Grüße
Udo
Hallo zusammen,
da mein kostenloses 3-Jahres-Neuwagen-Abo demnächst ausläuft, wollte ich kurz bei denjenigen nachfragen, welche ein kostenloses Zusatzjahr erhalten haben: was habt Ihr in der email geschrieben, damit Ihr dieses Kunststück fertig gebracht habt? 
Normalerweise hat Renault doch nix zu verschenken... 
VG,
Christian
Ich habe einfach reklamiert, dass nur 1 Update pro Jahr erscheint und das noch so spät, dass es vom Termin aus dem Abo fällt. Habe aber sehr anständig und ohne Polemik geschrieben. Auch die Personen beim Importeur haben keinen Einfluss auf die Veröffentlichungstermine.
Gruss, Peter Z.
Peter Z. : Vielen Dank!
Ich werde mein Glück einfach mal probieren und auch eine nette email senden.
Ich hätte noch zusätzliche Fragen:
Ich hab im R-Link-Store im RLINK2 meines GS mal rumgetippt. Da gibt es unter "Meine Produkte" ja die beiden Navi-Pakete "Tom Tom Traffic" und "Digital Services" mit den Hinweisen "Läuft in xx Tagen ab". Daneben ist jeweils der Button "Verlängern".
Wenn ich nun bei z.B. "TomTom Traffic" auf den Button "Verlängern" drücke, komme ich in ein Fenster "TomTom Traffic" - daneben steht "Kostenfrei". Darunter sind ein paar Checkboxen bzgl. AGBs, Fernabsatzwiderruf, Infos etc.
Ganz unten kann man dann auf "Weiter" klicken. Dann kommt man in ein Fenster, wo wieder im Titel steht: "TomTom Traffic" "Kostenfrei". Darunter soll man die Email-Adresse zum Erhalt der Rechnung und Aktivierungsmethode eingeben; ganz unten der Button "Installieren"
Was ist nun, wenn ich auf "Installieren" klicke? Ich habe nirgends einen Hinweis bzgl. zu zahlender Preis noch der Verlängerungsdauer gefunden? Was bedeutet dieses "Kostenfrei"? Ist es "aktuell" kostenfrei, da es beim Neuwagen kostenfrei mit dabei war, oder ist es auch für die Verlängerung "kostenfrei"?
Bin mir hier sehr unsicher....
VG,
Christian
Ist nur als Neuwagen frei,danach kostet es etwas.TomTom Traffic sowie Digitalservices würde ich auf jeden Fall verlängern.Gibt manchmal Probleme mit der Renault-Seite,kann man aber alles mit dem KD-Dienst klären.
Ich hab beim deutschen Kundendienst angerufen und reklamiert,dass es in 2021 kein Update gegeben hat. Da mein Abo erst in 1 1/2 Jahren ausläuft, könne man angeblich jetzt keine Verlängerung aktivieren. Man hat mir stattdessen 79 Euro erstattet. Finde ich auch okay, denn was nützt mir 1 Jahr Verlängerung, wenn es dann während dieser Zeit wieder kein Update gibt? Und die Chance dass es keins geben wird ist meiner Meinung nach deutlich höher. Ich benutze außerdem sowieso fast immer Google maps zum navigieren.
Hallo Christian,
im R-Link-Store sollte das Abo für TomTom-Traffic gekauft werden sollen.
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Liebe Grüße
Udo
Im R-Link Store wird mir Tom Tom Traffic für 119 € angeboten. Leider habe ich keine Kreditkarte, die für Onlinekäufe qualifiziert ist. Beim Händler würde ich auf Anfrage 169€ bezahlen.
Meiner Meinung nach ist es ein Armutszeugnis von Renault, dass im R-Link Store nicht noch andere Bezahlarten angeboten werden. Wenn es mit der Kreditkarte nicht klappt, verzichte ich drauf.
